Mentions légales
CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV) — ICEGLOW
Dernière mise à jour : juin 2026
Vendeur : GEORGIO LLC
30 N Gould St Ste R, Sheridan, WY 82801, États-Unis
N° d'immatriculation : 36-5180329
E-mail : contact@iceglow.net
Article 1 – Champ d'application
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s'appliquent à toute commande passée sur le site iceglow.net par tout client, quel que soit son pays de résidence, sous réserve des dispositions impératives applicables dans son pays.
Toute commande implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV.
Article 2 – Produits
IceGlow commercialise des ice rollers ainsi que des accessoires dédiés au soin et au bien-être de la peau.
Les caractéristiques essentielles de chaque produit sont présentées sur leur fiche descriptive. Les photographies sont fournies à titre illustratif et peuvent légèrement différer du produit livré.
Article 3 – Prix
Les prix affichés sur le site sont indiqués dans la devise sélectionnée par le client et incluent les taxes lorsque celles-ci sont applicables.
IceGlow se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Toutefois, les produits seront facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.
Article 4 – Commande
La commande devient définitive après validation du paiement.
Un e-mail de confirmation est automatiquement envoyé à l'adresse communiquée lors de la commande.
IceGlow se réserve le droit d'annuler ou de refuser toute commande en cas de fraude suspectée, de litige antérieur ou de toute autre raison légitime.
Article 5 – Paiement
Le paiement est exigible immédiatement lors de la commande.
Les moyens de paiement acceptés comprennent notamment :
- Visa
- Mastercard
- American Express (si disponible)
- Shop Pay
- Apple Pay
- Google Pay
- Tout autre moyen proposé lors du paiement.
Toutes les transactions sont sécurisées.
Article 6 – Livraison
IceGlow expédie ses produits vers la majorité des pays du monde.
Les délais de livraison sont généralement compris entre 7 et 20 jours ouvrés, selon la destination, les formalités douanières et le transporteur.
Ces délais sont donnés à titre indicatif et ne constituent pas une garantie.
Le client est responsable de fournir une adresse de livraison exacte.
Les éventuels droits de douane, taxes d'importation ou autres frais imposés par le pays de destination restent à la charge du client, sauf indication contraire sur le site.
Article 7 – Retours et droit de rétractation
Les clients bénéficiant d'un droit légal de rétractation disposent du délai prévu par la législation applicable dans leur pays.
Pour les consommateurs résidant dans l'Union européenne, ce délai est de 14 jours à compter de la réception de la commande.
Toute demande de retour doit être adressée à :
contact@iceglow.net
Les produits doivent être retournés dans leur état d'origine, non utilisés et dans leur emballage d'origine.
Les frais de retour sont à la charge du client sauf en cas de produit défectueux ou d'erreur de préparation de notre part.
Article 8 – Produits défectueux et garanties
Si un produit est reçu endommagé, défectueux ou non conforme, le client doit contacter IceGlow dans les meilleurs délais en joignant des photographies du produit concerné.
Selon la situation, IceGlow pourra proposer :
- un remplacement du produit ;
- un remboursement total ou partiel ;
- ou toute autre solution commerciale appropriée.
Les garanties légales applicables restent celles prévues par les lois du pays de résidence du consommateur lorsqu'elles sont impératives.
Article 9 – Données personnelles
Les données personnelles collectées sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité ainsi qu'aux lois applicables en matière de protection des données, y compris le RGPD lorsque celui-ci s'applique.
Article 10 – Responsabilité
IceGlow ne pourra être tenue responsable des retards ou impossibilités de livraison résultant notamment :
- d'un cas de force majeure ;
- d'une catastrophe naturelle ;
- d'un conflit social ;
- d'une décision administrative ;
- d'un retard du transporteur ;
- d'un contrôle douanier.
Article 11 – Droit applicable et règlement des litiges
Les présentes Conditions Générales de Vente sont régies par les lois de l'État du Wyoming (États-Unis), sous réserve des dispositions impératives protégeant les consommateurs dans leur pays de résidence.
En cas de litige, les parties s'efforceront de rechercher une solution amiable avant toute procédure judiciaire.
Les consommateurs de l'Union européenne peuvent également utiliser la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges lorsque celle-ci est applicable.
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MENTIONS LÉGALES — ICEGLOW
Dernière mise à jour : juin 2026
Éditeur du site
GEORGIO LLC
30 N Gould St Ste R
Sheridan, WY 82801
États-Unis
N° d'immatriculation : 36-5180329
E-mail : contact@iceglow.net
Site Internet : https://iceglow.net
Directeur de la publication
Jean Georges Meany HOUANDOSSOSSI
E-mail : contact@iceglow.net
Hébergeur:
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Canada
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Propriété intellectuelle
L'ensemble des contenus présents sur le site (textes, images, photographies, vidéos, graphismes, logos, marques, éléments visuels et structure) est protégé par les lois relatives à la propriété intellectuelle.
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Données personnelles et cookies
Les données personnelles sont collectées et traitées conformément à notre Politique de confidentialité ainsi qu'aux lois applicables en matière de protection des données, notamment le RGPD lorsque celui-ci est applicable.
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- droit d'accès ;
- droit de rectification ;
- droit d'effacement ;
- droit d'opposition ;
- droit à la limitation du traitement ;
- droit à la portabilité lorsque la loi le prévoit.
Toute demande peut être adressée à :
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Règlement des litiges
En cas de difficulté, le client est invité à contacter en priorité notre service client à :
contact@iceglow.net
Les consommateurs de l'Union européenne peuvent également utiliser la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges lorsque celle-ci est disponible.
Les autres clients sont invités à rechercher une solution amiable avec notre service client avant toute procédure judiciaire.